配镜常识 买眼镜也享“4S”服务


 

【新民晚报 记者:金孜华】

      走进眼镜店,不仅能配眼镜、修镜架,还能买到眼镜上的零配件,并可要求商店送货上门。如今,在上海买眼镜也能像买汽车一样,享受到“4S”服务。

      现在,上海眼镜零售市场引入了汽车业的销售服务方式,即整件销售(Sale)、零配件供应(Sparepart)、售后服务(Service)和信息反馈(Survey)“四位一体”的销售模式。

      首先在上海眼镜零售市场推出“4S”服务的“一代眼镜”将引入顾客跟踪服务的理念,为每位消费者建立详细的视力档案。顾客在“4S”眼镜店不但能买到各类眼镜,配到眼镜配件、装饰品,还能拥有送货上门、免费修理、指导保养等服务。

(编辑:Din)

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