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定期回访,贵阳爱尔眼科医院做法我看行!

时间:2019-01-11 来源:贵阳爱尔眼科医院
贵阳爱尔眼科医院从2019年初开始,在原来电话回访满意度的基础上,爱尔眼科医院推出“为您守护·回访到家”活动,以这种方式回馈广大患者,让医护人员带着仪器进行上门回访,患者足不出户就可以享受到医院的专业复查...

患者周奶奶一个月前在贵阳爱尔眼科医院顺利接受了焕晶白内障手术,术后效果明显,通过手术治疗后,周奶奶视力从术前0.1到术后1.0,对于周奶奶来说,这不仅仅是改变了视力变化,同时还提高了生活质量,周奶奶对手术效果是非常满意。据了解,周奶奶目前只做了右眼飞秒白内障手术,她的老伴陈爷爷一年前已经在贵阳爱尔眼科医院做过双眼飞秒白内障手术,术后双眼视力均达0.8,陈大爷说他以前是在银行工作,奶奶在政府工作,这些年国家实力的强大和科技的进步是有目共睹的,奶奶说:“我们听从党的号召,我们相信科技,享受新时代。”

 

但是还有一个让两位老人更满意的事,陈大爷和周奶奶先后接到贵阳爱尔眼科医院的定期回访电话,主要是针对病情询问和复查提醒,还有就是提醒他按时使用滴眼液并注意保护视力。

 

白内障科主任刘诚说,现在越来越多的症状都需要患者的自我管理,但许多患者又不具备专业知识,年龄较大的患者对药品的使用控量掌握不是很好,这样就比较容易影响到患者手术后的恢复时长。所以,贵阳爱尔眼科医院从2019年初开始,在原来电话回访满意度的基础上,爱尔眼科医院推出“为您守护·回访到家”活动,以这种方式回馈广大患者,让医护人员带着仪器进行上门回访,患者足不出户就可以享受到医院的专业复查。

 

贵阳爱尔眼科医院医护人员带专业仪器到患者家中回访复查

△医护人员带专业仪器到患者家中回访复查

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